【法人向け】TikTokビジネスアカウント完全ガイド：集客、顧客エンゲージメント、売上アップに繋げる戦略

近年、TikTokは国内利用者数ナンバーワンとなったSNSとなりました。

企業にとっても欠かせないマーケティングチャネルとなりました。

TikTokビジネスアカウントを活用することで、

• ターゲット層への効果的な訴求
• 顧客エンゲージメントの向上

そして売上アップに繋げることができます。

しかし、

• TikTokビジネスアカウントの開設
• 運用方法

について、分からないことが多いという声も少なくありません。

今回の記事では、

• TikTokビジネスアカウントの開設方法
• 運用テクニック

までを、

• 集客
• 顧客エンゲージメント
• 売上アップ

に繋げる戦略満載で徹底解説します。

豊富な事例やツール紹介も交えながら、効果的なTikTokビジネスアカウント運用を支援します。

TikTokビジネスアカウントとは？

TikTokビジネスアカウントとは、企業や団体がTikTok上で情報発信や顧客とのコミュニケーションを行うための公式アカウントです。

個人アカウントとは異なります。

以下の機能を利用することができます。

ビジネスプロフィール

• 企業名
• 住所
• 電話番号
• ウェブサイト

などの情報を掲載することができます。

分析ツール

• 投稿のインサイト
• フォロワーの属性

などを分析することができます。

広告

ターゲティングされた広告を配信することができます。

ライブ配信

商品紹介やイベントなどをライブ配信することができます。

ショッピング機能

商品を直接販売することができます。

TikTokビジネスアカウント開設のメリット

TikTokビジネスアカウント開設には、以下のようなメリットがあります。

• ターゲット層への効果的な訴求: 10代～20代の若者を中心に、幅広い層へアプローチすることができます。
• 顧客エンゲージメントの向上: コメントやいいね、シェアなどの機能を通じて、顧客との活発なコミュニケーションを図ることができます。
• 売上アップ: 商品やサービスの購入を促す動画を投稿することで、売上アップに繋げることができます。
• ブランドイメージの向上: 企業理念やビジョンを動画を通じて伝え、ブランドイメージを向上させることができます。
• 競合調査: 競合他社のTikTokアカウントを分析することで、マーケティング戦略を立案することができます。

TikTokビジネスアカウント開設の手順

TikTokビジネスアカウントを開設するには、以下の手順が必要です。

1. TikTokアプリをダウンロードする: まだTikTokアプリを持っていない場合は、App StoreまたはGoogle Playストアからダウンロードします。
2. アカウントを作成する: メールアドレスまたは電話番号を使ってアカウントを作成します。
3. ビジネスアカウントに切り替える: プロフィール画面右上の「…」アイコンから、「設定とプライバシー」＞「アカウント」＞「ビジネスアカウントに切り替える」を選択します。
4. ビジネス情報を設定する: 業種、電話番号、住所などを設定します。
5. プロフィールを設定する: プロフィール画像、プロフィール名、説明文などを設定します。

TikTokビジネスアカウントの運用方法

TikTokビジネスアカウントを効果的に運用するには、以下の点に注意する必要があります。

ターゲット層を明確にする

ターゲット層に合わせた動画を制作・配信しましょう。

コンテンツ戦略を策定する

ターゲット層に響くようなコンテンツを定期的に投稿しましょう。

トレンドを把握する

TikTokの流行に乗った動画を制作しましょう。

ハッシュタグを活用する

投稿に適切なハッシュタグを設定することで、多くの人に見てもらうことができます。

分析ツールを活用する

投稿のインサイトを分析し、改善につなげましょう。

広告を活用する

ターゲティングされた広告を配信することで、より多くの人に見てもらうことができます。

インフルエンサーマーケティング

インフルエンサーを活用して、商品やサービスをPRすることができます。

TikTokビジネスアカウントの投稿テクニック

TikTokビジネスアカウントで効果的な投稿をするには、以下の点に注意する必要があります。

短い動画を作成する

TikTokは15秒程度の短い動画が主流です。

そのため、最初の数秒で視聴者の興味を引くことが重要です。

音楽を活用する

人気の音楽を使うことで、視聴者の興味を引くことができます。

視覚効果にこだわる

字幕やテロップなどを活用して、視覚的に訴求しましょう。

• CTA (Call to Action)
• ストーリーやライブ配信を活用する
• コンテストやキャンペーンを実施する

などによって、差別化しましょう。

TikTokビジネスアカウント運用の事例

TikTokビジネスアカウントを効果的に運用している企業の事例をいくつか紹介します。

• レッドブル: アスリートの活躍を紹介する動画を配信し、ブランドイメージを向上させています。
• スターバックス: 商品やお店の雰囲気を伝える動画を投稿し、顧客とのコミュニケーションを深めています。
• ユニクロ: 新商品情報やコーディネートを紹介する動画を投稿し、顧客獲得に繋げています。
• GoPro: カメラを使った様々なアクティビティを紹介する動画を投稿し、商品を訴求しています。
• ルフトハンザ: 旅行先での風景や機内の様子を伝える動画を投稿し、顧客獲得に繋げています。

TikTokビジネスアカウント運用のツール

TikTokビジネスアカウント運用に役立つツールがいくつかあります。

• TikTok Business Suite: 投稿の管理や分析、広告配信などが行えるツールです。
• Canva: 動画編集やサムネイル作成ができるツールです。
• Adobe Premiere Pro: 動画編集ソフトです。
• CapCut: スマホで簡単に動画編集ができるアプリです。
• InShot: スマホで簡単に動画編集ができるアプリです。

TikTokビジネスアカウントは、

• 集客
• 顧客エンゲージメント
• 売上アップ

に繋がる効果的なツールです。

今回の記事を参考に、ぜひ自社のTikTokビジネスアカウントを効果的に運用してください。

TikTokビジネスアカウントに関する最新情報は、以下のサイトをご確認ください。

• TikTok for Business: https://business.tiktok.com/
• TikTok ヘルプセンター: https://support.tiktok.com/en/

また、TikTokビジネスアカウントの運用代行サービスを利用するのも良いでしょう。