Facebook広告アカウントの追加は、効果的な広告キャンペーンを実施するために不可欠なステップです。
しかし、アカウント作成中にエラーが発生します。
スムーズに進まないケースも少なくありません。
今回の記事では、
- Facebook広告アカウントを追加できない原因
- 解決策
をわかりやすく解説します。
原因を特定しましょう。
適切な対処を行うことで、スムーズに広告運用を開始することができます。
目次
なぜFacebook広告アカウントを追加できないのか？
Facebook広告アカウントを追加できない原因として、以下のようなケースが考えられます。
ビジネスマネージャーの権限不足
広告アカウントを作成する権限がないユーザーが操作している場合
ビジネスマネージャーのロールが
- 「アナリティクス」
- 「広告」
など、アカウント作成権限のないロールに設定されている場合
広告アカウントの上限数に達している
一つのビジネスマネージャーで作成できる広告アカウント数には上限があります。
アカウントの審査中
新規作成した広告アカウントが、Facebookの審査中である場合
支払い方法の設定に問題がある
- 支払い方法の設定が不完全である
- 有効な支払い方法が登録されていない場合
その他
- ネットワーク環境の不安定
- ブラウザの不具合
- Facebook側のシステムトラブル
各ケースの具体的な解決策
ビジネスマネージャーの権限不足
ビジネスマネージャーの管理者に依頼します。
広告アカウントを作成する権限を付与してもらう。
自分のロールが「管理者」に設定されているか確認します。
広告アカウントの上限数に達している
既存の広告アカウントを削除するか、Facebookサポートに問い合わせる。
アカウントの審査中
- Facebookから送られてくるメールを確認します。
- 審査状況を確認しましょう。
- 審査が完了するまで待つ。
支払い方法の設定に問題がある
支払い方法の設定画面に戻ります。
必要事項を再度入力します。
有効なクレジットカードやデビットカードを登録します。
その他
他のブラウザで試してみましょう。
Facebookヘルプセンターで、よくある質問を確認します。
Facebookサポートに問い合わせましょう。
スムーズなアカウント作成のためのヒント
- 安定したインターネット環境で作業する: ネットワーク環境が不安定な場合、エラーが発生しやすくなります。
- ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアする: ブラウザのキャッシュやクッキーが原因で、エラーが発生することがあります。
- Facebookヘルプセンターを活用する: 困った時は、Facebookヘルプセンターで検索してみましょう。
- Facebookサポートに問い合わせる: 上記の対処法を試しても解決しない場合は、Facebookサポートに問い合わせましょう。
Facebook広告アカウントの追加でエラーが発生した場合。
焦らずに原因を特定しましょう。
適切な対処を行うことが重要です。
この記事で紹介した内容を参考に、スムーズに広告アカウントを作成してください。
効果的な広告キャンペーンを実施しましょう。
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